Wir haben uns noch nie so unwohl gefühlt, wie in diesem Hotel. Angefangen vom Zimmer, welches sich Suite nannte, über die vielen Mängel in dem Zimmer bis hin zum Abendessen mit totalem Service-Chaos am 1.Tag. Danach haben wir uns ein anderes Restaurant im Nachbarort Kallstadt gesucht.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, wir Bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen so enttäuschenden Eindruck unseres Hauses erhalten haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Hotel Annaberg
