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Miriam (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen, kein Serviceverständnis
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben 2 Nächte in diesem Hotel übernachtet. Das Preis Leistungsverhältnis ist nicht gut. Die Zimmer sind auf jeden Fall zu teuer für das was sie bieten. Es gab kein warmes Duschwasser zu den Stoßzeiten. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Essen im Restaurant war auch nicht gut. Der Fisch war ziemlich angebrannt und der Reis aufgebraten. Für den Preis nicht akzeptabel. Die Angestellten waren recht höflich, wenn auch nicht grade freundlich. Eine Frau jedoch (ich befürchte es war die Chefin) hat uns nicht nur unhöflich sondern wirklich unverschämt behandelt. Es besteht da dringend Nachholbedarf beim Serviceverständnis. Wir kamen uns unwillkommen und lästig vor als Gäste. Keine Flexibilität, auf alles wurde erstmal mit Widerspruch reagiert. Keine Wohlfühlatmosphäre, im Gegenteil. Das kann man nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:36-40
    Bewertungen:27