Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Heinz(56-60)
10 BewertungenNett aber mit grossem Vorbehalt
4,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles recht schoen - bis auf den extrem langsamen Service beim Abendessen, nach Reklamation wurde ich von der Besitzersfrau regelrecht angepoebelt. Man wirbt mit dem Foto der Familie auf der Webseite aber ist beleidigt wenn man etwas mehr Praesenz erwartet.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Heinz, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Schade, dass Sie unser 7 Gang- Degustationsmenü nicht in aller Ruhe genossen haben. Unser Haus wird sehr oft für seinen guten Service gelobt. Gerne berücksichtigen wir Ihre individuellen Wünsche, wie Allergien, Schnelligkeit der Speisenfolge, Ihre Lieblingsgerichte und so weiter, wenn wir informiert werden. Ihre Familie Gufler mit allen Mitarbeitern
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