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Aus Deutschland
Rainer (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Antoniushütte2,7 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Vom Vorgänger Haare im Bad - halb ausgetrunkene Wasserflasche - Bettwäsche knuddelig erschien wie benutzt - Flecken auf dem Laken Auf die Probleme mit der Sauberkeit angesproche Chefin äußerte sie das wohl die Abnahme nicht erfolgt sei. Sie wurde darauf hingewiesen das einer Mitarbeiterin der Rezeption dies mitgeteilt wurde. Dann kam sie mit der Äußerung das wir die Haare ja platziert haben könnten und dies in Facebook dann nachzulesen sei. Die Wirkung dieser Aussage für eine berechtigtes Relamationsgespräch kann man als Leser dieser Zeilen wohl nachempfinden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |