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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Übertriebene Beschreibung, viel zu teuer
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es klafft eine erhebliche Lücke zwischen der hochtrabenden Beschreibung des Designerzimmers Nr. 43 und der Realität. In der Beschreibung war von einer Sitzgruppe die Rede. Die Sitzgruppe ist nicht vorhanden, es gab einen Stuhl und eine Klappliege/Ersatzbett, zum sitzen völlig ungeeignet. Angepriesene Designermöbel suchten wir vergeblich. Ein Mini-Flachbildschirm war extrem hoch an der Schlafzimmerwand auf der Galerie angebracht, dass Fernsehen vom Bett aus unmöglich war. Ein Fernglas hätte geholfen. Als Sitzmöbel war nur ein Stuhl in diesem Raum vorhanden. Auf unsere freundliche Reklamation hin erhielten wir einen ausgemusterten, durchgesessenen Minisessel als zweite Sitzgelegenheit. Anstelle eines kleines Preisnachlasses wurde uns ein Glas Wein angeboten. Die Mini-Sauna für 2 Personen hatte wenig mit einem Wellnessbereich zu tun. Sie ist im 100 m entfernten Nachbargebäude untergebracht. Das steht nicht in der Ausschreibung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:3