- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich bin mit meiner 82 Jahre alten Oma nach Menorca gereist, um ihr noch mal einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Der Urlaub war auch wunderschön, traumhaft schöne Insel, sehr nette Menschen, schöne Städte ... absolut empfehlenswert. Nur leider nicht für ältere Menschen. Zumindest nicht in dieser Anlage. Es waren unendlich viele Treppen zu steigen. Es gibt zwar auch Rampen parralel zu den Treppen, aber selbst diese sind für fitte und jüngere Menschen, evtl. sogar mit Kinderwagen, nicht unbedingt leicht zu nutzen. Die Badezimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, gesprungene Fliesen, etc. Es gibt keine richtigen Handtuchhalter und ein Waschbecken mit fast null Ablagefläche ist ein Witz. Der Wohnraum und Schlafzimmer sind dagegen okay. Der Blick auf den Pool auch sehr schön, mit abendlicher Beleuchtung. Animation gibt es gar nicht. Sehr schade. Die Bedienung am Pool ist sehr freundlich, sehr nette Kellner. Beim Frühstück sollte man dagegen, wie in vielen südlichen Ländern, nicht allzuviel erwarten. WLAN-Internetzugang ist möglich, leider aber nur gegen Bezahlung. Das Personal am Empfang/Rezeption macht seinen Job, mehr leider auch nicht. Dageben gab es super Infos zu Ausflugmöglichkeiten bei der Autovermietung im Ort (dort arbeitet Heike, eine nach Menorca ausgewanderte Deutsche). Was absolut unmöglich war, der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück. Am Anreisetag, wir kamen erst sehr spät, wurde uns der falsche Bus zugewiesen, war kein Problem, der Busfahrer brachte uns trotzdem. Bis er das Hotel allerdings fand war es schon 23.30 Uhr. Und ... Die Rezeption war nicht besetzt, Licht aus, keine Menschenseele da ... Gottseidank fand der Busfahrer eine Info an der Tür, dass unsere Schlüssel im Zimmer seien. Wir also mit unserem Gepäck im Dunkeln über die ganze Anlage, Appartment suchen. Als wir im Zimmer waren stellten wir mit Erschrecken fest, dass die Poolbar geschlossen war (soll bis 24 Uhr geöffnet sein) und es somit nichts essbares oder trinkbares gab. Im Nachbarhotel war gottseidank noch die Rezeption geöffnet, so dass man uns erst mal mit dem Nötigsten versorgte. Am Abreisetag das gleiche Spiel. Abholung? Nö ... Leider war Sonntag und die gute Dame an der Rezeption versuchte uns einen Kleinbus zu organisieren, was dann auch kurz vor der Abreise klappte. Sonst hätten wir uns ein Taxi nehmen müssen und die nette Dame von der Autovermietung hatte uns auch angeboten eines zu rufen, falls der Transfer nicht klappen sollte. Leider hat der Transfer einen leicht bitteren Nachgeschmack hinterlassen, obwohl es ein echt toller Urlaub war. Menorca ... Sehr gerne wieder, nur nicht unbedingt in dieser Anlage!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |