Hotel Aparthotel Paguera Beach

Wir antworten auf die Stellungnahme dieser Kunden, dass wir nicht wissen können, wer sie sind, da sie ihre Namen nicht nennen. Wir werden aber auch unsere Meinung äußern. Im Prinzip müssten wir sagen, dass diese Herren nicht in unserem Hotel waren, wäre da nicht die Tatsache, dass Holiday Check sie uns schickt. Zum Essen würde ich einfach sagen, dass die ganze Bemerkung eine Lüge ist, ob es nun um die Qualität des Fleisches geht oder um die Tatsache, dass einige Gäste Magenprobleme hatten. Wir präsentieren das Fleisch und den Fisch roh, damit der Kunde die Qualität sehen kann, die wir anbieten. Bei den übrigen Kommentaren über das Geschirr oder die Tischdecken sowie die Zimmer können wir Ihnen ebenfalls nicht zustimmen, da wir sehr darauf bedacht sind, dass unsere Gäste einen guten Urlaub genießen und Sauberkeit ein tägliches Ziel in unserem Hotel ist. Wir wissen, dass diese Antwort nicht politisch korrekt ist, aber wir können solche unsicheren Kommentare nicht durchgehen lassen, vor allem nicht, wenn sie durch Anonymität geschützt sind. Francisco Perez Direktor