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Wieslaw (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Super tolles Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Zeitraum vom 08.07.-15.07.2017 Im Hotel Vista Park. Das Hotel war super, alles neu renoviert und sehr sauber! Hotelpersonal super freundlich und hilfsbereit! Lage des Hotels war auch gut. Animation am abend hat uns auch gefallen. Überhaupt nicht gefallen hat uns die unfreundliche und freche Art der Reiseleiterin von Neckermann, die für unser Hotel zuständig war. Weil wir bei ihr keine Busreise (Tour nach Palma) nicht buchen wollten und alleine anreisen wollten, ist sie mit uns daraufhin sehr frech und unhöflich umgegangen. Bei unserer Abreise hat sie uns nicht mal ein "Tschüss/Auf Wiedersehen" gesagt, obwohl sie an uns vorbei gegangen ist und uns angesehen hat - profesionell ist das überhaupt nicht! Das hat uns sehr verärgert!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Wieslaw
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Wieslaw wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen gelungenen Urlaub verbracht haben. Wir leiten Ihre Beschwerde so an Neckermann weiter, und es tut uns leid dass Sie nicht so behandelt worden sind wie es sich gehört. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Vista Park Team.