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Aus Deutschland
Wolfgang (46-50)
Alleinreisend • März 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Kundenfreundliches Personal: Fehlanzeige3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Raümlichkeiten u Ausstattung waren nicht zu beanstanden. Der Service war dagegen schlecht. Unfreundliche Rezeptionskraft bei Ankunft (3 Min nach 20:00), unaufmerksame und nachlässiges Personal beim Frühstück (Kaffee erst nach Aufforderung, Wurst und Käse wurden nicht nachgelegt). Während des Aufenthalts im Frühstückbereich (45 Min) wurde 35 Min vom Personal laut und extrem störend wg. Reservierungsproblemen telefoniert. wenn man Glück hat, sieht man die Seife an der Rezeption und nimmt ein Päckchen mit auf's Zimmer. Wenn nicht, hat man Pech gehabt. Hinweis vom Personal erfolgt nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |