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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Kundenfreundliches Personal: Fehlanzeige
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Raümlichkeiten u Ausstattung waren nicht zu beanstanden. Der Service war dagegen schlecht. Unfreundliche Rezeptionskraft bei Ankunft (3 Min nach 20:00), unaufmerksame und nachlässiges Personal beim Frühstück (Kaffee erst nach Aufforderung, Wurst und Käse wurden nicht nachgelegt). Während des Aufenthalts im Frühstückbereich (45 Min) wurde 35 Min vom Personal laut und extrem störend wg. Reservierungsproblemen telefoniert. wenn man Glück hat, sieht man die Seife an der Rezeption und nimmt ein Päckchen mit auf's Zimmer. Wenn nicht, hat man Pech gehabt. Hinweis vom Personal erfolgt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:1