Alle Bewertungen anzeigen
Agi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis miserabel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt ein bisschen entlegen und ruhig in bewaldeter Natur, was wir als sehr positiv empfunden haben. Der Strand ist super nah und perfekt für Familien und Kinder, da man weit ins Meer laufen kann, bis es tief wird. So viel zum Positiven. Was die Unterbringung angeht: wir hatten eine von den Ferienwohnungen mit 2 Schlafzimmern. An sich zweckmäßig und ausreichend, aber wirklich sauber war es nicht. Gereinigt wurde bei uns überhaupt nicht. Nach neuen Handtüchern und Klopapier mussten wir irgendwann an der Rezeption fragen. Der Wunsch wurde allerdings sofort erfüllt. Das Essen wiederum ist unterirdisch! Die Qualität gleicht einem Kantinenfraß. Vegetarier können sich an Beilagen satt essen… Aber auch nicht nur qualitativ ist das Essen schlecht, sondern geschmacklich wirklich unterste Schublade. Wir haben es dann nach einmal Abendbuffet vorgezogen in Glowe oder Breege in andere Restaurants zu gehen. Auch morgens immer das gleiche zum Frühstück und nicht besonders lecker. Von drei Restaurants hatten in dem Hotel zwei zu. Deshalb war es grundsätzlich laut und überfüllt. Das Personal war nicht nur am Limit sondern weit darüber hinaus… Es ist uns täglich aufgefallen dass das Gemüse zum Frühstück vertrocknet war. Ob es vom Abend Buffet noch mal morgens serviert wurde, oder ob es schon am Vortag vorgeschnitten wurde? Keine Ahnung. Auf jeden Fall waren die Gurkenscheiben welk, und zwar täglich. Das gesamte Ambiente war nicht besonders ansprechend. Einen Abend haben wir uns in der Bar des Hotels Cocktails gegönnt. Garniert wurden diese mit braunen Ananas, die von außen verschimmelt waren. Geschmacklich haben die Cocktails auch nicht wirklich überzeugt, waren aber trinkbar. Ich könnte hier jetzt wirklich noch zig solcher Kleinigkeiten aufführen, an denen die Qualität zu wünschen übrig ließ… Fazit: wenn man in dem Hotel nicht essen möchte, ist es ganz okay, aber mehr auch nicht. Deshalb stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis sogar nicht! Schade, die Lage ist nämlich der Hammer, man hätte da so viel mehr daraus machen können…


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zweckmäßig. Wirklich sauber war sie doch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch


    Service
  • Gut
  • Personal war freundlich. Allerdings absolut überlastet, zumindest im Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Naturnah. Entlegen. Nah zum Wasser. Im Wald. Ausflugsziele muss man leider mit dem Auto ansteuern. Fanden wir jetzt nicht so schlimm.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleines Schwimmbad und Sauna. Bei der Sauna handelt es sich allerdings nicht um eine Familiensauna. Schön wäre es gewesen eine Familien/Textilsauna zu haben, wo man auch mit seinen Kindern hin kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Agi, nach intensiver Recherche mussten wir bedauerlicherweise konstatieren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes, entgegen Ihrer diffamierenden, unsachlichen Bewertung, auf unsere Mitarbeiter einen zufriedenen Eindruck machten. Gern hätten wir vor Ort jederzeit für ein konstruktives Gespräch zur Verfügung gestanden, um Ihre kritischen Hinweise umgehend zu verifizieren. Die Zufriedenheit unserer Gäste, ganz besonders in diesen fordernden Zeiten, ist für uns von absolut höchster Priorität. Möglicherweise dürfen wir Sie ja doch in Zukunft wieder einmal in der Aquamaris Strandresidenz Rügen begrüßen und bitte kontaktieren Sie mich sodann gleich am Anreisetag. Ihnen und Ihrer gesamten Familie alles erdenklich Gute und bitte bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße aus dem Seebad Juliusruh Ihr Aquamaris-Team