Hotel Aquis Grana City

Im September haben mein Mann und ich unsere Hochzeitsnacht im Aquis Grana verbracht und dafür das Hochzeitsspecial gebucht, das Folgendes beinhalten sollte: nette Dekoration im Zimmer und eine Flasche Sekt sowie late-check-out bis 17 Uhr am nächsten Tag. Bis auf die Flasche Sekt war nichts davon vorbereitet. Das Zimmer war nicht dekoriert und beim Check-in sagte man uns, der late-check-out wäre nicht möglich, da das Hotel ausgebucht sei. ?! Wir hatten das Hochzeitspaket Wochen im Voraus gebucht und auch so bestätigt bekommen. Auf Nachfrage, dass wir doch das Hochzeitspaket gebucht hatten und gerade von unserer Hochzeitsfeier kamen, um den Tag schön ausklingen zu lassen sagte man uns an der Rezeption, das wäre jetzt nunmal so ... Ein herz- und seelenloses, völlig überteuertes Hotel mit desinteressierten Angestellten. Schade.

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