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Philippe (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Umsiedlung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang Januar vom 4 Sterne Hotel "Diamante Beach' sehr angetan und buchten daraufhin nochmals 1 Woche für Anfang Februar. Die ersten beiden Tage waren wieder bestens, schönes Zimmer + gute Küche, sowohl das Frühstück, als auch das Abendbuffet. Aber dann erhielten alle Gäste spontan die Nachricht, das Hotel müsste für einige Tage schliessen, der Reinheitsgrad des Wasserumlaufsystems entsprach nicht mehr den kommunalen Anforderungen! Somit wurden wir in das zur gleichen Hotelkette gehörende benachbarte 3 Sterne "Roca Esmeralda" umgesiedelt. Für die sogenannten "Unannehmlichkeiten" wurde uns 1 Zusatzübernachtung geschenkt. Fair oder nicht, wir mussten es schlucken, denn dieses Haus war weitaus unter dem Standard, den wir gewohnt sind oder entsprechend auswählen. Die Zimmergrösse war ok, jedoch mit den einfachsten Möbeln ausgestattet. Das Bad relativ klein. Aber der "sauerste Apfel" war die Küche nebst des Speisesaals, einer Fabrikkantine gleichend. Frühstück + Abenbuffet waren dementsprechend (billig + geschmacklos). Dabei ist die Preisdifferenz zwischen beiden Hotels nur geringfügig. Das Hotelpersonal nebst Hoteldirektor (eine Seele von Mensch) waren sehr liebenswürdig und hilfsbereit. Der Indoorpool war zufriedenstellend. Die "Weiterempfehlung" bezeichne ich mit ja, obwohl wir nicht mehr dort zurückkehren würden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philippe
    Alter:61-65
    Bewertungen:408