- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Arawan Resort war sicher mal ein sehr ordentlich geplantes Hotel. Wir hatten uns dieses Hotel schon einmal vor 2 Jahren angesehen und auch die Zimmer besichtigt. Leider kümmert sich in dieser Anlage keiner mehr um irgendetwas. Einen Chef haben wir nie gesehen. Der Garten wurde zwar von Gärtnern gepflegt, aber das war es dann auch schon. Am Pool ging einer von drei Springbrunnen nicht, das haben wir selbst versucht zu reparieren, aber sonst hat das keinen interessiert. Die Qualität des Poolwassers war gut. Die Zimmerreinigung war absolut schlecht. Der Schimmel am Waschbecken war ganze 3 Wochen da. Die Armaturen verdreckt und total locker. Im Zimmer und an der Rezeption gab es keinen Safe. Das haben wir in Thailand noch nie erlebt. Das Frühstück war soweit ok. aber es war nicht in Buffet-Form, sondern man musste einen Zettel ankreuzen für eine Bestellung. Den angrenzenden kleinen Strand kann man nicht nutzen, da dort sehr viele Korallen und Steine im Wasser sind. Außerdem geht bei Ebbe das Wasser sehr weit zurück. Zum Aonang gibt es mehrmals täglich einen kostenlosen Shuttleservice vom Hotel und zurück. Dauer der Fahrt ca. 15 Minuten. Das Hotel ist völlig ungeeignet für Familien mit Kindern, da kein Strand und keine Restaurants bzw. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind. Trotzdem wird es als Familienfreundlich angeboten??? Warum??? Fazit: Schade um dieses schöne Resort. Hier gehört ein Hotelmanager hin, der diese Anlage mal wieder ordentlich in Schuss bringt und auch mal das Personal kontrolliert. Wir machen trotzdem weiter in Krabi Urlaub, jedoch nicht mehr in diesem Hotel. Aber wir werden es uns sicherlich die nächsten Jahre diese Anlage nochmal anschauen, ob sich dort etwas verbessert hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 13 |