- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
+Trotz läuten der Rezeptionsglocke vergingen ein paar Minuten, bis jemand kam. Rezeptionsmitarbeiter ist zugleich Serviceangestellter, vermittelte jedoch keinen Stressfaktor. Zimmer: Absolut TOP, ein unschlagbar grosses Zimmer mit toller Ausstattung, Matratze jedoch etwas weich, aber jeder Gast bevorzugt andere Wünsche. Minibar: befindet sich nicht im Zimmer, jedoch hat man die Möglichkeit den süssen Zahn zu stillen. Snacks/Heissgetränke gibt es als kostenpflichtigen Automaten auf den Zimmerfluren. Fazit: Da ich selbst eine leitende Hotelangestellte bin, sehe ich alles noch kritischer, Sauberkeit, Freundlichkeit, Flexibilität, Begrüssung, Empfang, Verabschiedung etc. und ich muss sagen, ich war absolut begeistert. Mit Bravour bestanden :-) Im grossen und ganzen war ich absolut zufrieden und kann die bisherigen Minuspunkte von den anderen Bewertungen der Gäste absolut nicht nachvollziehen. Bei meinem nächsten Besuch in Arcen werde ich dieses Hotel 100%ig wieder buchen :-) Negativ: TV Sender: wenigstens 1 dtsch. Sender Badezimmer: Kosmetiktücher für die Damen sind nicht im Sortiment Lage: Hotel müsste besser ausgeschildert als auch von der Hotelleitung hinsichtlich der Beschreibung im Onlineportal überarbeitet werden. Nach Minutenlangersuche hat man es entdeckt, rechts von der Kirche (je nach dem von wo man anreist). Im Sommer evtl. schneller zu finden aufgrund der Terrassenplätze vor dem Haus. Parkplatz hinter dem Hotel, jedoch nicht selbst zu finden, sondern erst nach erfragen der Hotelmitarbeiter. Auch hier sollten den Gästen der Strassenname mitgeteilt werden, da es 2 Parkplätze gibt und der Hotelparkplatz auf den ersten Platz nicht erkennbar ist (wenige Plätze) Foto: die hier eingestellten Fotos, welche mich eigentlich von einer Buchung im ersten Moment abhielten, ich es jedoch mit Augen zu buchte (obwohl das Hotel sich nicht verstecken muss, im Gegenteil ein wirklich tolles Hotel) Liebe Hotelleitung bitte auch hier unbedingt bessere Fotos einstellen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | MelBes |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 11 |