Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Konstantinos(51-55)
4 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Licht und Schatten
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für einen Städtetrip insgesamt OK. Das Zimmer hintenraus war zwar ruhig (w/Straßenbahn), aber sehr klein. Bad renoviert und OK. Frühstück gut. Service der Mitarbeiter gut, allerdings im Umgang mit unserer Reklamation etwas hilflos. Die Heizung funktionierrte von 5 Nächten an 3 Tagen nicht, bzw. nicht korrekt. Da es draussen Minusgrade gab, kam also nach der Rückkehr ins Zimmer keine rechte Freude auf. Wir wünschten den Geschäftsführer zu sprechen, der aber nicht anwesend war und uns auch trotz mehrmaliger Bitten nicht kontaktierte. Auch 4 mails im Nachgang halfen nichts, bis dato keine Antwort. Daher mein Fazit: Sobald alles OK läuft, buchen, ansonsten Finger weg.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
