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Urlauber
Alleinreisend • Oktober 2022
Essen und Zimmer waren in Ordnung, aber der Service war mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein

Beim nächsten Mal würde ich lieber in einem anderen Hotel übernachten. Davon gibt es in Agadir jede Menge.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ich bat das Hotel um ein Taxi vom Flughafen. Dort wartete niemand. Am zweiten Abend erfuhr ich, dass man mir ein schlechteres Zimmer gegeben hatte, als ich gebucht hatte. Sie waren nicht in der Lage, das Problem zu lösen oder einen Manager zu finden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Verächtlich und weigerte sich, Probleme zu lösen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

In Agadir gibt es eine interessante Markthalle.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:85
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Unannehmlichkeiten mit dem Flughafentransfer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern ebenfalls, dass es ein Problem mit Ihrem Zimmer gab und dass wir dies nicht sofort lösen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daransetzen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotel Argana Agadir

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