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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 3-5 Tage • Strand
Für junge Frauen nicht unbedingt zu empfehlen
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine beste Freundin und ich haben 5 Tage im Ariadne Beach Hotel verbracht. Das Hotel an sich ist für ein 3 Sterne Hotel völlig in Ordnung, allerdings haben uns ein paar Dinge sehr gestört. Bei der Anreise hieß es, wir hätten ein einfaches Zimmer gebucht und uns wurde angeboten, dieses für 15 € pro Tag upzugraden. Darin enthalten seien dann "Klimaanlage, Fernseher, etc.". Wir lehnten ab und die Rezeptionistin führte uns zu unserem Zimmer - welches sich, wider Erwarten, nicht im Hotel, sondern auf der gegenüberliegenden Straßenseite hinter einem Haus befand. Dort standen drei kleine, bungalowartige Zimmer nebeneinander, das letzte davon war für die kommenden 5 Tage unseres. Gerade für zwei 19 jährige wünscht man sich eigentlich ein Hotelzimmer IM Hotel selber und kein freistehendes Zimmer im Erdgeschoss auf der anderen Straßenseite, wo nachts niemand etwas mitbekommen würde, falls sich jemand dort Zutritt verschafft o.ä. Das Zimmer hatte jedoch einen Fernseher und Klimaanlage konnten wir für 6 € pro Tag dazu buchen, weshalb wir uns wunderten, wofür die oben genannten 15 € gewesen wären. Jedenfalls war das Zimmer an sich von der Größe und Einrichtung vollkommen ausreichend, eine Lüftung im Bad wäre schön gewesen, aber es war sauber und wie gesagt, für drei Sterne völlig in Ordnung, da erwartet man keinen Luxus. Nachdem wir die Koffer ausgepackt hatten, gingen wir zum Pool, welcher wirklich schön, sauber und leer (zumindest in der Nebensaison) war. Wir legten uns auf eine der Liegen am Pool und kurze Zeit später erschien ein unfreundlicher Mann und verlangte Geld dafür, dass wir die Liegen nutzten, was ich persönlich noch nie in einem Hotel erlebt habe. Dass das am Strand üblich ist, ist bekannt und nachvollziehbar, aber im Hotel, in dem ich sowieso schon mein Zimmer zahle? Zumal die Liegen keinen besonders tollen Zustand hatten. Also gingen wir lieber zum Strand, der tatsächlich direkt am Hotel liegt (dicker Pluspunkt!). Abends waren wir dann durch die Anreise ziemlich ausgehungert und freuten uns schon auf das Essen, wovon wir jedoch leider auch enttäuscht wurden. Wir erschienen pünktlich um 18.45 Uhr und gehörten zu den Ersten am Buffet. Die Auswahl war nicht allzu groß, aber in Ordnung, und eigentlich war für jeden etwas dabei. Doch leider war ein Großteil des Essens (besonders Pommes, Nudeln, usw.) bereits kalt (obwohl das Buffet gerade erst begann?!) und einige Dinge (z.B. Fleisch) schmeckten alt - und das, obwohl wir normalerweise ziemlich einfache Esser sind. Für uns jedoch die negativste Erfahrung in dem Hotel waren die Kellner, zumindest einer davon. An sich war das Hotelpersonal sehr freundlich, besonders die Rezeptionistinnen, jedoch gab es zwei, drei Kellner, die uns ständig anbaggerten, wovon einer deutlich über die Stränge schlug. Er versuchte beim Frühstück und beim Abendessen ständig, mit uns ins Gespräch zu kommen, und obwohl wir uns wirklich sehr abweisend verhielten, fragte er, wo genau sich unser Zimmer befinde, ob wir Lust hätten, in der Nacht mit ihm spazieren zu gehen, oder ob wir ihm unsere Handynummer geben und machte diverse sexuelle Anspielungen. Wir gingen auf keine seiner Fragen und Sprüche ein, rollten immer schon mit den Augen, sobald er mit uns sprach, aber er ließ sich nicht abwimmeln. An unserem letzten Tag bekamen wir mit, wie er mit zwei anderen jungen Mädchen ebenfalls so sprach. Top sind also der Pool, die Strandlage und das Hotelpersonal (bis auf o.g. Ausnahmen). Weniger gefallen hat uns das Essen, die zusätzlichen Ausgaben, die Freizeitangebote (drumherum war nicht viel los, für Discos etc. hätte man weiter fahren müssen), die Lage unseres Zimmers (nicht IM Hotel) sowie die fehlende Professionalität mancher Kellner. Zusammengefasst ist das Hotel also in Ordnung, solange man bereit ist, für einige Dinge extra zu bezahlen (Preise für Klimaanlage, Liegen, etc. summieren sich ja schon, besonders wenn man bspw. 2 Wochen dort verbringt), man nicht viel Wert auf das Essen legt und vielleicht nicht unbedingt als junge Frauen dorthin fährt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie, vielen Dank fuer Ihre Ausfuehrliche Bewertung und das Sie sich die Zeit dafuer genommen haben. Leider mussten wir Ihren Zeilen entnehmen, das Ihnen der Urlaub bei uns nicht ganz gefallen hat. Dazu moechte ich gerne Stellung nehmen. Sie haben ein Standardzimmer gebucht indem kein Kuehlschrank, Klimaanlage enthalten sind. Das Gebaede indem Sie untergebracht waren gehoert zu unserem Hotel und ist ein Neubau mit groesseren Zimmern wie Im Haupthaus und auch moderner eingerichtet. Die 6 Euro sind fuer die Benutzund der Klimaanlage und den Kuehlschrank. 15 Euro haette das Superiorzimmer mit Meerblick gekostet, daher der Preisunterschied. Auch sind diese Zimmer sicher, bisher sind keine Vorfaelle bekannt geworden bei denen etwas passiert sei. Zum Thema Liegen uns Schirme kann ich nur sagen das in jedem Reisekatalog sowie jeder Onlinbeschreibung unseres Hotel darauf hingewiesen wird das Liegen und Schirme gegen Gebuehr sind, daher verstehe ich nicht, das Sie sich jetzt darueber beschweren. Sicherlich hat man in vielen Hotels die Liegen und Schirme inklusive, hier aber ist der Preis dafuer aber im Zimmerpreis enthalten, und die Gaeste zahlen dies auch wenn Sie es nicht nutzen. Das unser Poolmitarbiter Armando unfreundlich sei ist mir nicht bekannt, im Gegenteil, er ist bei all unseren Gaesten sehr beliebt. Das Essen und die Auswahl der Speisen wird von fasst all unseren Gaesten gelobt und Altes Fleisch wird bei uns auch nicht verwendet. Fuer ein 3 Sterne Hotel haben wir eine besonders grosse Auswahl, jedoch kann man nicht immer den Geschmack von allen Gaesten treffen. Ihre Erfahrungen mit unseren Kellnern sind auf keinem falle zu dulden, darueber bin ich sehr empoert. Sie haetten mich sofort vor Ort ansprechen koennen, denn ich bin immer Abends zu der gesamten Oeffnungszeit im Restaurant und haette sofort Abhilfe schaffen koennen. Jetzt ist es allerdings schwierig, den entsprechen Kellner auf sein Fehlverhalten hinzuweisen. Ich moechte mich dafuer Entschuldigen, das Sie diese Erfahrung machen mussten und werde mit Allen Kellnern ueber dieses Thema sprechen. Abschliessend moechte ich noch darauf hinweisen, das die Nebenkosten im Prospekt ausgeschrieben sind und Sie beim naechsen male bestimmt ein Hotel finden werden wo diese Kosten enthalten sind. Viele Gruesse aus Stalis Ihr Kostas Michalakis Hotel Manager