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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Das Hotel wird immer schlechter
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Empfangspersonal ist sehr unfreundlich und unterhält sich weiter freudig auf italienisch während Gäste die wenig italienisch Verstehen einchecken wollen. Ob wohl wir ein Executive Room gebucht haben, war der Zustand des Zimmers schlecht. Die schiebe Tür in der Dusche war kaputt und kam einem entgegen wenn man versucht hat die Tür zu zumachen. Im Bad blättere der Putz ab und es waren Farbreste auf den Fliesen. Auf dem Flur im Zimmer war ein Gitter unter dem Rohre verliefen, die sehr laut Nachts waren. Die Bettwäsche war nicht ganz sauber und das Zimmer war sehr klein. Zimmer blick zum Innenhof/Feuertreppe. Das Frühstück war sehr schlecht. Es gab kaum Auflage, noch nicht mal italienische Salami, am zweiten Tag waren die Brötchen vom vor Tag und hart wie Steine. Koffer werden auch nicht freiwillig aufs Zimmer getragen. Die Lage des Hotels ist allerdings sehr gut und man kann die Koffer kosten frei im Hotel lagern, vorm Bezug und nach dem Auschecken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4