Hotel Arkade am Theater

Zuerst muss ich einmal sagen das ich nicht freiwillig in diesem Hotel war. Leider war mein Stammhotel in Heilbronn ausgebucht, so das ich in diese gehen mußte. Als Tipp kann man nur empfehlen die Tiefgarage dieses Hotels zu meiden. Zum einen kostet sie 5€ die Nacht und man bekommt außerdem leicht einen Parkplatz in der Nähe. Wirklich schlimm ist aber die Größe der Tiefgarage man kann dort selbst mit einem Wagen der Golf-Klasse nicht vernünftig hineinfahren, ganz zu schweigen von einparken oder wenden darin. Besser draußen bleiben!

Die Zimmer in diesem Hotel sind zum abgewöhnen! Die Zimmer selbst sind zwar recht groß, aber das ist schon das einzig positive daran. DIe Farbgebung in diesem Hotel ist so grell das man davon Augenschmerzen bekommen kann. Am schlimmsten sind aber die Nasszellen. Wobei die Betonung auf Zelle liegt. Waschbecken, Toilette und Dusche teilen sich einen Raum von gefühlten 1 Quadratmeter. Wobei der Schimmel in diesem Raum weit verbreitet war. Das in meinem Zimmer das warme Wasser nicht geht, habe ich ja schon berichtet! Interessant war auch die Konstruktion der Dusche. Der Duschschlauch war direkt an das Waschbecken angeschlossen. Dort mußte man auch das Wasser aufdrehen und die Temperatur einstellen. So das man sich beim Duschen immer schön aus der Dusche herauslehnen mußte.

Das Frühstück ist lieblos, wie alles in diesem Hotel. Man hat manchmal fast das Gefühl das man absichtlich so schlecht als Hotelgast behandelt wird. Der Kaffee schmeckt eingebrannt, die Brötchen waren verbrannt und die Auswahl am Buffet nicht vorhanden.

Der Service in diesem Hotel ist einfach Katastrophe. Ich hatte mich relativ bald nach der Anreise beschwert das aus meiner Dusche nur kaltes Wasser kommen würde. Man versprach mir sich noch am gleichen Tag darum zu kümmern. Passiert ist leider gar nichts. Am nächsten Tag habe ich mich wieder beschwert das ich noch kein warmes Wasser hätte. Als ich Abends wieder auf mein Zimmer kam waren meine ganzen Sachen weggewesen! Ich dachte erst ich wäre beraubt worden und alles wäre weg! Ich rief an der Rezeption an und man sagte mir ich solle mich beruhigen ich wäre nur umgezogen! Wohl besser umgezogen worden. In meinem neuen Zimmer ging zwar das warme Wasser, aber meine ganzen Sachen lagen auf dem Bett verstreut!

Die Lage ist noch das Beste an diesem Hotel. Es liegt zwar an einer der Hauptstraßen in Heilbronn, aber wenigstens kann man so die Zeit in der Innenstadt verbringen und so wenig Zeit wie nötig auf den Zimmern dieses Hotels!

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