Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eigentlich wollten wir in das Royal, doch es wurde uns verwehrt, weil wir unseren 5-jährigen Sohn dabei hatten. Es ist nicht mehr zeitgerecht Hotelangebote anzubieten, welchen den Erwachsenen vorbehalten sind. Daraufhin wurde uns das Art Furrer Resort empfohlen, eine einzige Katastrophe. Obwohl wir die Junior Suite erhielten fühlten wir uns in einer besseren Jugendherberge. Von der Freundlichkeit des Personal, vom eigenen Hallenbad und dem Ambiente des Speisesaal nicht der Rede wert. Wir waren erstaunt über dieses Preisleistungsverhältnis hier in der Schweiz. Wenn Sie diese einzigartige Lage der Riederalp,mit dem wunderbaren Ambiente geniessen möchten, dann nicht im Art Furrer Hotel!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Werter Sascha Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in die Art Furrer Hotels nicht erfüllen konnten. In unserem Art Furrer Resort ROYAL sind Jugendliche ab 14 Jahren herzlich willkommen. Dieses Haus steht für Erholung und Ruhe, weshalb wir bewusst dieses Geschäftsmodell gewählt haben. Für Familien mit kleineren Kindern, steht im Art Furrer Resort der sogenannte FAMILY-Bereich zur Verfügung mit Familienzimmer und Familienappartements im drei und vier Sterne-Bereich, einem Kinderspielzimmer und dem einzigen Hotelhallenbad auf der Riederalp. Ihre Junior-Suite befand sich in diesem speziell auf Familien ausgerichteten Bereich. Ihnen wurden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unzählige Alternativen angeboten. Von einer weiteren Junior-Suite zu einer Zwei-Zimmer-Suite im Art Furrer Resort SUPERIOR****, über eine Zwei-Zimmer-Suite in unserem Schwesterhotel Alpenrose (5 Gehminuten entfernt), bis zu einer Drei-Zimmer-Suite, beides ebenfalls im 4-Sterne-Bereich. Leider entsprach keines dieser Zimmer Ihren Vorstellungen. Unser Angebot reichte leider nicht aus, um Ihre Bedürfnisse und Ihren Anspruch an die Schweizer Hotellerie zu befriedigen, was wir sehr bedauern. Freundliche Grüsse ART FURRER HOTELS Jean-Marc Theler
