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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Frühstück top, Zimmer verbesserungsfähig
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Frühstücksbuffet war sehr gut und reichhaltig. Es war alles vorhanden, was zu einem Frühstück gehört. Beim Zimmer waren Abstriche zu machen. Die Matratze hat gequietscht, aber ich habe gut geschlafen. Allerdings waren in einem Kopfkissen zwei Löcher - diese müssen meiner Meinung nach aussortiert werden. Ebenso waren in einer der Schiebegardinen zwei nicht unerhebliche Risse, von denen einer mehr schlecht als recht "geflickt" war. Die Vorhänge waren insgesamt sehr fleckig. Im Zimmer war es sehr stickig. Auch wenn man das Fenster weit geöffnet hat, hat sich die Raumtemperatur nicht gesenkt. Ich bin kein Bauingenieur oder so etwas, also weiß ich nicht woran das lag. Das Bad war sauber und ohne Beanstandungen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die offene Meinung. Wir werden uns der Problematik mit der Matratze annehmen. Ein Austausch unserer Betten in Boxspringbetten ist angedacht. Wir haben Ihre Anmerkungen bzgl, der Kissen und Vorhänge intern besprochen und selbstverständlich sofort ausgetauscht. Da unsere Zimmer leider über keine Klimatechnik verfügen ist es schwer bei hohen Außentemperaturen, auch wenn es dann abkühlt, schnell runterzukühlen. Wir können aber gerne portable Lüfter bei Nachfrage zur Verfügung stellen.