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Aus Deutschland
Joachim (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unglaubliches Erlebnis2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht. Wir mussten aus der Galleria Umberto raus, um die Ecke, durch ein verkommenes Treppenhaus hoch in die Außenstelle des Art Resorts Galleria Umberto. Diese besteht aus einer engen umgebauten Wohnung. Unser Zimmer war sehr klein mit verklebten Fenster, damit man nicht den total verdreckten Innenhof sah. Das Badezimmerfenster war gar nicht zu schliessen, alles war dreckig mit Haaren und Toten Insekten auf dem Boden. Ein Horror. Wir wurden nur durch unseren Reiseveranstalter gerettet, der uns ein Ersatzhotel besorgte. Das Personal spricht kaum englisch, ist zwar freundlich, aber total überfordert.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joachim |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |