Hotel Art Resort Galleria Umberto

Sehr schönes kunstvolles Hotel in der Einkaufspassage Galeria Umberto. Sehr gute Lage zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Öffentlichen Verkehrsmitteln. Super freundliches und hilfsbereites Personal.

In diesem HORROR-Hotel funktionierte der Aufzug in die 4. Etage (168 Stufen)weder bei der Anreise noch 1 Woche später bei der Abreise. Nachdem wir eingecheckt hatten und unsere Kreditkarte direkt voll belastet wurde, (wir hatten Superior-DZ gebucht) wurden wir in die dritte Etage geleitet und bekamen ein unrenoviertes Zimmer, (Zimmer 307) welches offenbar zu den schlimmsten des Hauses zählte. 24 Stunden Lärmpegel von der Galleria, nachts Hundegebell und Geschrei der Obdachlosen, 7 Nächte schlecht geschlafen und Bad…

Das Hotel in zentraler Lage befindet sich in der 4. Etage eines Einkaufszentrums. Der Zugang erfolgt entweder über eine Treppe oder einen nostalgischen Aufzug, wo man eine Münze einwerfen muss..

Sehr individuell und aufwendig eingerichtetes Hotel in einer der oberen Etagen der Umberto-Passage mitten in Neapel.

Hotel sehr gut gelegen für einen Städtetrip. Leider extrem laute Zimmer in der Galleria wird zb in der Nacht von Jugendlichen Fußball gespielt, das hallt sehr laut und die Fenster vieler Zimmer gehen in die Galleria hinaus und nicht auf die Straße) Liftsituation sehr alt (Geldeinwurf, langes Warten, wenn nicht alle Türen geschlossen werden kann der Lift nicht gerufen werden etc.) Für einen Stadtbesuch für einige Tage in Ordnung, da die Galleria sozusagen das Zentrum der Altstadt ist; sonst würden wir ein anderes…

Wir haben eine Nacht übernachtet. Obwohl wir eine bestimmte Zimmerkategorie gebucht haben, waren alle Zimmer dieser Kategorie ausgebucht aber am Ende haben wir ein kleineres Zimmer aber mit Blick in die Gallerie bekommen. Das Hotel ist sehr schön aber laut. Kinder haben bit Mitternacht in der Gallerie gespielt und wir konnten alles hören. Auch die Minibar war sehr laut. Aber die Lage ist sehr gut.

Abgelegt in der Dependance! Gebucht hatte ich **** . Gewohnt hab ich in max. **. Einen Teil der Kosten habe ich über die Agentur bei der ich das Zimmer gebucht habe zurückbekommen. Dennoch eine eher unerfreuliche Erfahrung

Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht. Wir mussten aus der Galleria Umberto raus, um die Ecke, durch ein verkommenes Treppenhaus hoch in die Außenstelle des Art Resorts Galleria Umberto. Diese besteht aus einer engen umgebauten Wohnung. Unser Zimmer war sehr klein mit verklebten Fenster, damit man nicht den total verdreckten Innenhof sah. Das Badezimmerfenster war gar nicht zu schliessen, alles war dreckig mit Haaren und Toten Insekten auf dem Boden. Ein Horror. Wir wurden nur durch unseren Reiseveranstalter…

Lage des Hotels sehr gut. Personal sehr freundlich. Wir waren im Nebengebäude untergebracht, Frühstück auch im Nebengebäude eingenommen. Der Fahrstuhl im Haupthaus muss mit einer 10 Cent Münze bedient werden. Personal sehr freundlich, hilfsbereit, Deutschkenntnisse sehr wenig, man sollte italienisch oder englisch sprechen können. Das Zimmer war nicht sehr groß aber sehr sauber. Da wir im Februar reisten, betrug die Aussentemperatur ca. 7 Grad. Die Fenster in diesem Zimmer waren sehr zugig. Im Bad keine Heizung. Im…

Von der Terrasse des Hotels im 3.Stock blickt man von der einen Seite hinunter in die riesige Galeria und von der anderen Seite in eine neapolitanische Gasse. Mein Zimmer hatte ebenfalls etwas von einem Schloss, die Decken hoch, riesige alte Fenster mit dichten Vorhängen versehen, sehr romantisch, die Badewanne mit Whirlpool-Funktion und der Service einwandfrei. Das Hotel besitzt mehrere "Stränge". In meinem Teil standen fünf Zimmer zur Auswahl, so dass das Frühstück sowie der gesamte Aufenthalt etwas sehr…