Hotel Arte

Zunächst möchte ich betonen, dass ein Feedback zur Optimierung gedacht ist :-) Ich habe mir im Hotel ARTE ein Design Zimmer ausgesucht, da ich geschäftlich unterwegs war und mich wohlfühlen wollte.Das Zimmer selbst war auf den ersten Blick sehr schön, doch bei genauem hinsehen hat es erhebliche Mängel: Der Teppichboden war derart verdreckt, dass man ihn dringend erneuern müsste.Den Sitzbereich konnte man nicht nutzen, da er total verdreckt war.Der Toilettenring war wiederlich ( angeblich durch scharfes Putzmittel?!) Eine Minibar war zwar erwähnt, doch es hat sich herausgestellt, dass es nur ein plastikkühler und nicht gefüllt geschweige kalt ist!Die Kaffeemaschine hier läuft das Wasser aus. Der TV war den ersten Abend defekt bzw. keine Sat Programme verfügbar, am zweiten Abend wurde das Bild immer dunkler und der Ton geht immer weg.Im Waschbecken Bereich kommt nur kaltes Wasser.In der Dusche braucht es eine gefühlte Ewigkeit bis das Wasser warm wird.Die Bettdecke hatte Löcher. Es gibt keinen Ganzkörperspiegel… Bei einem Preis von CHF 238,00 die Nacht ohne Frühstück zzgl. Tiefgarage ist das einfach zu wenig komfortabel! Die Erklärung der Rezeption:Es sei bekannt,dass der Teppichboden so aussieht da ein Pärchen es sich gut gehen hat lassen und Rotwein verschüttet hatte.Über den Plastikkülschrank der keiner war wurde gelächelt.Als Entschädigung erhielt ich eine Nacht Tiefgarage erstattet, zu wenig für mein Empfinden. Hervorzuheben ist das sehr sympathische Personal und auch der hilfsbereite Rezeptions Chef! Fazit: Das Zimmer 201 müsste dringend renoviert werden, damit man wieder von einem Designhotel sprechen kann!Ich hoffe ich konnte Ihnen einen konstruktiven Einblick geben und verdeutlichen warum eine Renovierung notwendig ist!

Nur erwartete Kosten

• Ja