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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Optimales Hotel Nähe Messe
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

schon etwas in die Jahre gekommenes Messehotel in dem wir uns trotzdem sehr wohlgefühlt haben. Die Zimmer sind renoviert, leider waren in der Duschkabine Schimmelspuren zu sehen. Negativ: Wifi kostet 9,50 €.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:62
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Arvena Messe Hotel zu bewerten. Verschmutzungen in der Duschkabine sind natürlich sehr unerfreulich, dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Dank Ihres Hinweises kann hier Abhilfe geschaffen werden. Unser W-Lan ist seit 2012 im ganzen Hotel kostenfrei zu empfangen. Vielleicht liegt hier ein Missverständnis vor? Sehr geehrter Martin, wir sind glücklich darüber, dass Sie sich bei uns trotz einiger Kritikpunkte insgesamt sehr wohl gefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzlichst, Ihre Kerstin Lutz & das Arvena-Messe-Team Arvena Hotels