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heidi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Für eine Halbpension völlig ungeeignet.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo, ich war mit einer Reisegruppe mit 2 Übernachtungen in diesem Hotel. Die Zimmer sind OK auch das Frühstück. Abendessen sollte um 19.30 Uhr sein. Die Suppe kam um 20.30. So zog es sich hin bis zur Nachspeise um 21.30. Mit etwas Glück beim sofortigem Bezahlen, konnte man um 21.45 Uhr das Lokal verlassen. Die Abende waren gelaufen und das Essen war minimalistisch. Scheinbar wird bei Gruppen gespart.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:heidi
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie nicht vollkommen mit den Leistungen unseren Hotels zufrieden waren. Wir versuchen den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Dass es bei Ihnen nicht der Fall war, tut mir sehr leid. Bei einer großen Reisegruppe ist es öfter mal schwierig pünktlich mit dem Essen zu starten, bis sich alle Gäste gesetzt haben, die Getränkebestellungen aufgenommen sind und alle ihre Getränke erhalten haben, vergeht schon ein bisschen. Erst dann kann der Service der Küche das „GO“ geben, die Suppe anzurichten. So nimmt ein 3-Gang-Menü mit ordentlichen Service einige Zeit in Anspruch. Unsere Speisenwahl richtet sich nach dem Budget der Reisegruppe. Mit diesem Budget versuchen wir unseren Gästen ein leckeres und sättigendes Menü auf den Teller zu zaubern. Trotz all dem wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und hoffe Sie konnten trotzdem eine schöne Zeit in Bad Windsheim verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Roxanne Mackey und das Arvena Reichsstadt Team