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Erhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Unterschiedliche Zimmerkategorien !!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das verwinkelte Haus in der Altstadt macht erst einmal einen sehr guten Eindruck, man muss aber wissen, dass es unterschiedliche Zimmerkategorien hat. Die nicht renovierten Zimmer haben 3*-Standard und sind nicht auf der Website abgebildet. Hier ist das Preis-Leistungs-Verhältnis gerade noch ok. Für Gehbehinderte in der Tat kaum bis nicht geeignet. Parken kann man meistens vor der benachbarten Sparkasse, von 18.00 bis 08.30 Uhr kostenlos.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bewertung ist auf die nicht renovierten Zimmer gemünzt: Ein Hotel kann vielleicht nicht immer alle Zimmer renovieren, es sollte dann aber auch nicht so tun als ob und mit verschiedenen Zimmerkategorien arbeiten. Vor allem wenn man beim Duschen den Umschaltknopf Hahn / Brause in der Hand hält oder, wie bei der Zimmernachbarin, die Balkontür sich nicht schließen lässt. Zwar ist die Möblierung gepflegt, aber wenn ein neuer Standard auf der Website suggeriert wird, und die Möblierung ist geschätzte 15 bis 20 Jahre alt, dann gehen die Mundwinkel eben nach unten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet war gut. Hotel hat Restaurant, das wir aber nicht genutzt haben. Auch die Hotelbar wurde freundlich von der Rezeption aus gut bedient. (Sehr empfehlenswert in 1 Minute Entfernung: Altfränkische Weinstube, Gastraum mit Deckenbalken aus dem Jahr 1333. Sehr guter Service, gutes Essen, günstige Preise.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Eine Mitreisende stellte Haare im Bad fest, mein Zimmer war einwandfrei gereinigt. Eine technische Panne wurde behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Altstadtlage, keine Durchgangsstraße, aber an Werktagen bimmelt morgens um 6.00 Uhr eine Kirchenglocke für rd. 5 Minuten, dann ist die Nacht vorbei. Toll, was die Kirche sich in Deutschland alles heraus nimmt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erhard, ich bedanke mich im Namen unseres Hotels für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist richtig, dass sich unterschiedliche Zimmertypen in unserem Hotel befinden. Für Gäste mit Einschränkungen bieten wir allerdings entsprechende Zimmer an um hier auf die Bedürfnisse gezielter eingehen zu können. Die von Ihnen angesprochenen Punkte haben wir intern besprochen und beheben können. Vielen lieben Dank hierfür! Es hat uns gefreut, dass Sie mit unserem Frühstück und dem Barservice zufrieden waren. Vom gesamten Arvena Reichsstadt Team herzliche Grüße Steffanie Kretzschmar Assistentin der Geschäftsführung / Arvena Hotels