Hotel Aschenbrenner

Liebe Gäste, wir bedanken uns für die Bewertung und bedauern außerordentlich, dass Sie nicht zufrieden waren. Es ist richtig, dass das Haus kein modernes Gebäude ist, vielmehr eine historische Villa. Dies macht den besonderen Charme des Hotels aus, der von vielen Gästen auch geschätzt wird. Wir kommunizieren das auch in unserer Werbung, damit Gäste im Vorfeld entscheiden können, ob es das ist, was sie suchen. Probleme mit der Sauberkeit, beschädigtem Mobiliar und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter kennen wir also bislang nicht - was sicher auch an den anderen Bewertungen hier erkennbar ist. Auch unser Frühstück wurde bisher immer sehr gelobt, da es Buffet-Frühstück gibt, kann sich auch jeder nehmen, soviel er möchte. Schade, dass wir vor Ort keine Möglichkeit zur Nachbesserung hatten, dann hätten Sie nicht verärgert abreisen müssen und wir hätten einen zufriedenen Gast mehr. Wir werden Ihre Kritik jedoch beherzigen und unser Angebot wieder einmal auf den Prüfstand stellen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team vom Hotel Aschenbrenner