Hotel Ascona

Pensionscharakter, Rezeption nur bis 18:00 besetzt. Besitzer KANN freundlich sein, aber ein Ton wie in der Jugendherberge ist vorherrschend. Rechnung handschriftlich, wenig transparent! Achtung auch bei Buchung über die Kur- und Bäder GmbH: der Grundpreis auf der Buchungsbestätigung ist nicht bindend! Man könne ihn laut telefonischer Auskunft nur angeblich im Programm nicht ändern!!! So zahlte ich €60 als Single im Doppelzimmer, obwohl sowohl im Internet als auch auf der Buchungsbestätigung der Preis pro Gast und Tag mit €42 angegeben war! Über diesen höheren Preis war ich auch mündlich nicht informiert worden, obwohl dies später von der Kur- und Bäder GmbH behauptet wurde. Hätte man mich vorab informiert, hätte ich gerne für €18 weniger pro Nacht in ein Einzelzimmer gewechselt! Fazit: für einen dreitägigen Aufenthalt im Rahmen einer Fortbildung war das Hotel akzeptabel. Der Ärger kam zum Schluss mit dem Zimmerpreis. Mehr als der höhere Preis hat mich die Art und Weise geärgert, wie man in diesem Haus mit Reklamationen umgeht!

Stil der 70er, Faible für Kunstblumen... Zimmer schlicht eingerichtet, Fernseher so angebracht, dass Fernsehen im Bett kaum möglich. Balkon so klein, dass nur 2 Stühle, aber kein Tisch Platz haben. Die Badfliesen und Sanitäranlagen könnten sogar noch aus den 60igern sein... WLAN ist mit einem Euro pro Tag in Ordnung.

Das Frühstück verdient den Namen Buffet nicht! Der Kaffee schmeckt abscheulich, die Brötchen (eine Sorte) wirken aufgebacken, es gibt nur Orangensaft. Die Auswahl an Wurst- und Käseaufschnitt sowie die Marmeladenauswahl ist nicht zu beanstanden.

Freundlichkeit des Besitzers tagesformabhängig, Personal wortkarg, nicht direkt unfreundlich. Umgang mit Beschwerden enttäuschend!

in unmittelbarer Nähe zum Kurpark, sehr ruhig

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