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Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, schlechter Service - schade
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, schöne Zimmer, tolle Poolanlage, schöne Liegewiese mit Palmen, - allerdings kein richtiger Strand, sehr steinig und nur mit Badeschuhen kommt man überhaupt ins Wasser - und schlechter Service, Trotz Mängeln haben wir uns einen schönen Urlaub gemacht!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Hotel als solches ist schön, großer, sauberer Pool mit schöner Außenanlage, Liegewiese toll mit Palmen, kurzer Weg hinunter zum Steinstrand, auch hier Liegewiese mit Palmen, Wir hatten ein Zimmer zur Hotelaußenseite, daher recht ruhig gelegen, toller Ausblick auf das Meer und die Berge. Das Zimmer war ordentlich und sauber, ausreichend groß, die Betten bequem, auch das Bad ok, kein Schimmel. Leider ließ sich eine Schranktür nicht schließen, nur ein deutsches Fernsehprogramm - ZDF, Safe gegen Gebühr, WLAN recht teuer, 24,oo Euro für eine Woche, Wasserkocher sowie Tassen und Tee und Kaffee zum Selbstbereiten, zwei Steckdosen, man braucht einen Reisestecker für deutsche Geräte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war recht gut, abwechlungsreich, man hat immer was gefunden. Zum Frühstück Wahl zwischen englischem und deutschem Frühstück am Büfett, man konnte draußen überdacht am Pool sitzen oder drinnen, hier war die Atmosphäre etwas unruhiger. Einen Tag war einer der zwei Kaffeeautomaten kaputt, zweimal waren keine Kaffeetassen da, nur Styroporbecher, mitunter mußte man sich selbst ums Besteck kümmern - siehe Service. Mittags Büfett, manchmal waren es die weiterverarbeiteten Reste vom Abendessen vom Tag davor. Immer leckerer Fisch, Salate, verschiedenes Fleisch, hätte z.T. etwas wärmer sein können. Abends Büfett, man wurde zum Tisch begleitet, gute Auswahl an warmen und kalten Speisen, verschiedene Desserts. Ein Witz war das Lunchpaket, was uns unsere Reiseleiterin empfohlen hatte an der Rezeption zu bestellen, für einen Tagesausflug, Pro Person 1 kleine Flasche Wasser, zwei Scheiben Toast lieblos ohne Butter mit Käse und Wust belegt, ein kleiner schrumpeliger Apfel. Dafür, dass unser Bus schon vor dem Frühstück startete und wir auch erst später zum abendessen wieder zurück waren, eine Frechhheit. Andere Verpflegung haben wir an diesem Tag im Hotel nicht in Anspruch genommen - obwohl all inclusive.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Was gar nicht geht, ist der Service. Schon beim Einchecken unaufmerksame Mitarbeiter, keinerlei Informationen, erst unserer Reiseleiterin - die sehr nett war und wir uns gut betreut gefühlt haben - gelang es, wenigstens Infoblätter in englisch zu bekommen. Drei - vier Mitarbeiter immer freundlich, alle anderen unhöflich, gleichgültig, unaufmerksam, kein Hallo, kein Lächeln. Zum Teil wurden wir einfach ignoriert, Getränkebestellungen nicht aufgenommen, kein Besteck bereitgelegt, wenn der Manager da war, hats geklappt, sonst nicht. Zimmerservice eine Katastrophe, Deckbett jeden Tag geradegezogen, aber nicht das Betttuch, täglich frische Handtücher, aber Fußboden wurde nicht 1x gereinigt, Bad nicht geputzt, gebrauchte Tassen und Gläser wurden die ganze Woche nicht weggeräumt, dafür waren Kosmetikartikel aus der verschlossenen Box verschwunden (?) - einfach ein faules und oberflächliches Zimmermädchen. Sehr schade für dieses eigentlich schöne Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ruhig, direkt am Wasser - kein Sandstrand. Rundherum Ferienhäuser, keine Betonburgen, schöne Umgebung. Umfeld außerhalb es Hotels am Wasser wild und etwas vermüllt. Kurzer Transfer von Paphos, ca. 300 m oberhalb vom Hotel Restaurants, Bars und einige Geschäfte. Bushaltestelle, Pendelbus zwischen Coral Bay und ca. 20 min bis Paphos, mit 5,00 Euro für eine Tageskarte sehr günstig. Unbedingt Paphos anschauen, aber auch andere gute Ziele, Paphos-Zoo oder Agios Georgious, Naturschutzgebiet mit unbefestigten Wegen per Jeep oder Tagesfahrt ins Troodos-Gebirge mit Kloster und Weindorf.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Poolanlage, wurde täglich gereinigt, Wasser immer sauber, vielleicht etwas kühl - das Meer empfanden wir als wärmer. Genügend Liegen um den Pool, auf der Liegewiese und auch am Wasser, dort aber leider alt, z, T. kaputt oder durchgelegen. Den Indoor-Pool haben wir nicht genutzt, war auch nicht so einladend, haben lieber draußen die Sonne genossen. Fitnessraum und Tischtennisplatte draußen sind in die Jahre gekommen. Noch bevor wir am Anreisetag unser Zimmer beziehen konnten, wurden uns für viel Geld Massagen angeboten - nein danke. Abends für die fast vorwiegend englischen Gäste immer Bingo, Zahlenansage nur auf englisch und russisch, deutsche Gäste waren hier wohl eher nicht erwünscht. Zweimal gutes musikalisches Programm, vielleicht etwas laut, am Samstag Disco, sehr laut, da aber unser Zimmer zum Glück zur Hotelaußenseite lag, war auf dem Balkon die Lautstärke doch gedämpft und man konnte den Abend genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:4