Hotel Aslan City Kleopatra

Altes Hotel mit Denkbar schlechtem Ruf aus der Vergangenheit , vor über 10 Jahren mal ausgezeichnet, dessen Glanz aber wieder vollständig verflogen ist und der Gast von vorne bis hinten veräppelt wird. Es braucht eigentlich nur Gutes Essen und saubere Zimmer mit freundlichem Service - mit den Grundsätzen von Hygiene - um in der Türkei einen schönen Urlaub zu erleben ! kein einziges Kriterium wurde hier vom Hotel, seinen Angestellten und vom Management erfüllt. Auch der Veranstalter und die angebliche Reiseleitung blieben hier trotz schriftlicher Beschwerden, vollständig und ungenügend unter Ihren Möglichkeiten. Nach 29 Urlauben in der Türkei - der einzige- und mit Abstand schlechteste Urlaub den wir jemals hatten. Von Erholung keine Spur.

Das einzige Brauchbare waren die Betten , alles andere Alt, abgewohnt, Ohne Atmosphäre, Bad sehr Klein mit Mini-Dusche und schräg sitzen auf der Toilette, Auf dem Balkon keine Möglichkeit Handtücher aufzuhängen. 2 Plastik Stühle und ein 40 cm Plastik Tisch runden das ganze ab. Minibar ohne Getränke, kein Bügeleisen, kein Wasserkocher. Die Zimmer Reinigung fand die ersten Tage nur in Form von neues Handtuch, Müllsack und Rolle Toilettenpapier statt. nach 7 Tagen war das Bad noch nicht einmal gewischt worden ( Lange Haare in der Dusche gefunden) - Der Balkon und das Zimmer ebenso wenig. nach 11 Tagen und zahlreichen Beschwerden wurden Bettwäsche genau 1 mal gewechselt, der Boden im Zimmer nach aufsprühen eines Reingers auf einen Wischer gewischt, der Balkon 1 mal gefegt und das Waschbecken 1 mal nass durchgewischt. Ein weiterer Bettwäsche wechsel oder sonstige Reinigung fand dann, bis auf Handtuch-wechsel, nicht mehr statt. Die Toilette , die Dusche und der Boden in dem Bad wurden in 22 Tagen nicht geputzt - Grauenvoll !!!

Um zum Essen im 5. Stock zu gehen, nehme man einen der beiden 1 qm großen Fahrstühle (durch rote Aufkleber gekennzeichnet, weil sie durch den Service/ Tüv gefallen sind ) - max Personenzahl 3 unter 100 Kg oder man schleppe sich die Treppen hoch. Frühstücksbuffet ab 7 bis 9 Uhr - wer um 8 kommt hat schon mal keine Kaffeetasse mehr und darf darauf hoffen das der Angestellte an der Bar eine Tasse unter dem Wasserhahn mit seinem Daumen spült und sie dir vor die Nase Stellt - Grauenhaft. Viele Gäste kauften sich im Shop eigene Tassen und brachten sogar eigene Getränke oder Butter und Frischkäse mit. So setzt sich das am gesamten Buffet fort - Viele Sachen sind einfach schon alle und müssen erst nach geordert werden. Ständiger Personalwechsel, Unfreundlichkeit, Geiz und Gastronomisches Unvermögen, Unsauberkeit am Tisch und schlechte Planung tragen dazu bei, das die meisten Hotelgäste schon mit einer miesen Laune den Tag beginnen. Kaffee aus der Maschine - wenn sie funktioniert und gefüllt ist, Tee Traditionell, Saft aus Automaten, Bar Morgens geschlossen. gekochte Eier ab und zu mal Pfannkuchen, Rühr oder Spiegeleier, Grießsuppe, verschiedene Sorten Käse, Tomate, Gurke, Marmelade, Honig, Butter, fleckige kleine Äpfel oder Limetten, Müsli aber wie gesagt das meiste ist um 8 Uhr bereits verbraucht und man muss sich mit Resten begnügen. die Sauberkeit im gesamten Bereich lässt sehr zu wünschen übrig. Chef und Manager müssen mit abräumen da das Personal so oft wechselt. Das Mittagessen 12:30- 14 Uhr sowie das Abendessen 18 – 20 Uhr werden ebenfalls oben eingenommen auch hier gilt - wer nach 13 Uhr oder nach 19 Uhr kommt begnügt sich mit Resten, Schmutzigen Tischen, kein Besteck, Notdürftig gespülten Gläsern einem total überfülltem Restaurant und Essen das sehr Eintönig ist - Hauptspeise meistens Huhn ( 2 mal als Döner, 2 mal gebraten sonst nur in Stücken in Soße mit Gemüse) , Reis, ab und zu mal Kartoffeln oder Matschige Pommes , Köfte ist eher selten und wurde auch gerne am nächsten Tag fast angebrannt in ein Stück Weißbrot an der Snackbar serviert. Fisch gab es in 22 Tagen kein einziges mal. Wir haben uns nach ein Paar Tagen das Angebot und das Chaos zwar angesehen aber dann meistens dazu entschieden zum Abendessen außerhalb des Hotels Essen zu gehen. Die Snackbar im Pool-bereich war meistens von 14 - 17 Uhr geöffnet, das Angebot nicht erwähnenswert - die Pool-Bar war ab 10 - 21.30 Uhr und ab 24.09, nur noch bis 21 Uhr geöffnet. geschlossen war sie Außerdem wenn der Barkeeper oben im Restaurant wegen Personal Mangel aushelfen musste oder wenn für die Türkische Nacht, jeden Mittwoch, der bereich Umgebaut wurde. im Ausschank gab es Pepsi Getränke, Bier, Raki, Wodka, Kaffee und Säfte aus dem Automaten. Punkt 21 Uhr gab es im gesamten Hotelbereich nur Wasser aus einem Automaten. Zimmerservice Fehlanzeige.

Bei unserem Check-in Mittags um 12 Uhr wollte man uns ein Mini-Eckzimmer mit 1,40 Bett ca 12 qm nicht abschließbar ohne Balkon andrehen. Nach längerer Diskussion ( das wäre Standard double ) an der Rezeption und einer gewünschten Zahlung von 20 Euro ohne Quittung), erhielten wir dann ein Zimmer im 2.Stock mit Ausblick auf eine Baustelle und mehrere Hauswände. Viele Hotelgäste hatten in der gesamten Zeit in der wir da waren weniger Glück und mussten teils zu Fuß mit Ihren Koffern bis zu 600 Metern in das Schwester Hotel ziehen - das Hotel war und ist nachweislich und Systematisch überbucht. Viele Gäste wurden täglich auf diese weise meistens Nachts in andere Hotels untergebracht und mussten zum Essen dann in dieses Hotel laufen. Beschwerden über Sauberkeit oder andere Dinge wurden erst nach mehrfacher Aufforderung und dann auch nur zum teil entgegen genommen oder erledigt. Erst als das Management mit einem MTS Mitarbeiter und Videos konfrontiert wurde, trat kurzfristig Besserung ein. Wirklich der einzige gute Mitarbeiter im Hotel war der Barmann im Pool-Bereich,

Im Herzen von Alanya , zum Kleopatra Strand nur 150 Meter - 130 km vom Flughafen Antalya entfernt - Der überlange Transfer mit dem jungen und übermüdetem Fahrer, welcher nur durch Warnung von Businsassen einen Auffahrunfall auf der Autobahn vermeiden konnte, dauerte für 4 Hotels 3,5 Stunden. Auch der Rücktransfer, dessen Abholzeiten wir selbst recherchieren mussten und einige Gäste anderer Hotels nicht erschienen sind, hat am Ende 4 Stunden gedauert. Ausflugsziele kann man an jeder Ecke Buchen, sollte man aber wegen Unzuverlässigkeit nur über Reiseagenturen vor allem Versichert Buchen, Taxi und Bus an der Hauptstraße , Bus 80 Cent pro Fahrt/Linie- Taxi mindest Fahrpreis 130 Lira/3,5 Euro - unbedingt Uhr einschalten lassen , da mittlerweile jeder 2. versucht überteuerte Preise abzuziehen. Der Strand mit der Nummer 3 gehört angeblich zum Hotel das beanspruchen viele andere Hotels auch , vor allem gibt es keine ermäßigten Preise für Liegen und Schirme, selbst Toiletten sind überall Kostenpflichtig. Überall Liegen Kippen und Müll herum. Die Gastronomie in der Umgebung sowie am Hafen in Restaurants und Bars ist in den Letzten 3 Jahren sehr teuer geworden. In Strandnähe gibt es Tischtennisplatten und einen Trimm-dich-Pfad kostenfrei, sowie Tennis und Basketball Felder gegen Gebühr. Viele Kaffees in denen man sitzen und ruhen kann direkt an der Kleinen Strasse Richtung Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jeden Mittwoch ab 20 Uhr Türkische Nacht mit 2. klassiger Tanztruppe und 2 Bauchtänzerinnen, welche noch viel üben müssen. Hamam im Keller, 2 Damen werben an der Eingangstür mit Preisen ab 10 Euro - die Preise beginnen aber für Bad oder Massage erst bei 20 Euro. Pool und Kinder-Pool verbunden ( sehr Hygienisch ) durch ein Geländer getrennt. Das Pool-Wasser wurde in 3 Wochen nicht 1 mal geprüft. Fitness Angebot gibt es Richtung Strand und hat nichts mit dem Hotel zu tun. Im Hotel gibt es weder Tischtennis noch Billard wie in einigen Portalen beschrieben