Hotel Astoria

FURCHTBARE REZEPTIONSMITARBEITER !!! Man fühlt sich hier überhaupt nicht willkommen, eher eine Last. Beim CheckIn die Info erhalten ab 6.00 gibt es Frühstück, am nächsten Morgen um 6:20 Uhr das Zimmer verlassen, Aufzug war ausgeschaltet über Nacht, somit die Koffer übers Treppenhaus vom 4 Stock nach unten geschleppt. Angekommen beim Frühstücksraum wurden wir freundlich von der Frühstücksdame begrüßt. Dann kam ein junger Mann der uns ohne ein guten Morgen und sehr unfreundlich darauf hingewiesen hatte dass die Rezeption erst um 6:30 öffnet. Wir haben ihm erklärt dass wir keine Rezeption benötigen und erst mal in Ruhe Frühstück wollten. Jedoch fing er gleich zu diskutieren an, dass man hier noch gar nicht sein darf. Der Frühstücksdame war das sichtlich unangenehm, da sie bereits seit 6.00 fertig war und uns gerne bedient hätte. Also sind wir nochmal die 10 Minuten vor die Türe gegangen um dann um 6.30 zum Frühstück zu gehen. Der Kollege hatte seine Kollegin auch angeschnautzt. Ein Mitarbeiter, kann den ganzen Aufenthalt zerstören :-( - Zimmer 142 sehr abgewohnt - Vorhänge kaputt zerrissen und schmutzig -Duschen nicht möglich, da keine Duschwand/Vorhang vorhanden war - Aufzug wird abgeschalten Nachts Frühstück keine 15 € wert. (Aber die Dame war sehr nett und freundlich) Kommen wir nochmal? EIN KLARES NEIN !!!

Dusche nicht nutzbar Abgewohnt Vorhänge kaputt und verdreckt

Siehe Text

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