Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer und das Hotel sind sehr abgewohnt . Der Teppich im Zimmer war ekelhaft. Die Türen ...das Bad.. nur oberflächlich geputzt ...für den Preis wäer ich wo anders auch untergekommen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Das Zimmer, in dem Sie gewohnt haben ist noch eines unser noch nicht komplett renovierten Zimmer. Wir bieten 3 verschiedene Kategorien an, sicher hätten die Kollegen am Empfang Sie auf eine andere Kategorie umgebucht, wenn Sie sich sofort nach dem Check-in am Empfang gemeldet hätten. Wir haben Ihre Reklamation auch an unser Housekeeping weiter gegeben. Die externe Reinigungsfirma, mit der wir zusammen arbeiten hat sofort noch einmal Unterweisungen durchgeführt. Bis Ende des Jahres sind unsere Zimmer alle renoviert und wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Angebot und Service überzeugen könnten.
