Das Hotel liegt in einer Toplage direkt an der Puerta del Sol. Betritt man das Hotel wird man vom freundlichen Personal an der Rezeption begrüßt. Geht man dann weiter an der Rezeption vorbei kommt der Schock. Die Decken sprechen von mehreren Wasserrohrbrüchen, der letzte Anstrich war wahrscheinlich bei der vielgepriesenen Renovierung 1999, mit den Betten im Zimmer kann man Skateboard fahren, das Satelliten-TV-Programm umfaßt 5 Sender (davon tun es 3 spanische), beim Frühstück gibt es immer das Gleiche: 2 Scheiben Scheiblettenkäse, 2 Scheiben Eselswurst. der O-Saft kommt aus der Tüte. Hotel ist ideal für einen Kurztripp; ab dem 3. Tag wird es kritisch und stressig, weil Sie einfach bei dem Straßenlärm keine Ruhe finden. Dafür liegt das Hotel jedoch wunderbar im Zentrum des Geschehens.