- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren das dritte mal im El Tope. Unserer Meinung nach ist das Preis-Leistungsverhältnis immer noch gut. Die Atmosphäre war aber weniger freundlich und - möglicherweise wegen Personaleinsparung - hektischer. Das Essen war oft lauwarm.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Freundlichkeit und Atmosphäre diesmal nicht ganz zufrieden waren. An Personaleinsparung liegt es nicht, denn nach wie vor sind alle langjährigen Mitarbeiter bei uns beschäftigt. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Sie trotzdem noch ein 4. Mal bei uns begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüssen aus Puerto de la Cruz Ihr El Tope Team
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