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Bernd(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Potenzial wird leider nicht umgesetzt
4,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In die Jahre gekommenes Hotel, dass jetzt etagenweise renoviert wird. Die Zimmer sind dann sehr, sehr schön. Die Economy-Zimmer sind geräumig, haben aber das Flair einer Kellerwohnung. Das Essen ist zwar abwechslungsreich, aber die Köche haben es einfach nicht drauf. Will sagen: man könnte mehr daraus machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir mit der Modernisierung unsere Zimmer Ihren Geschmack getroffen haben. Wir sind guter Hoffnung, in diesem Jahr noch die fehlenden Etagen zu renovieren. Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen hinsichtlich des Buffets. Wir nehmen diese Ernst und geben sie an den entsprechenden Abteilungsleiter weiter. Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und herzliche Grüsse aus Teneriffa Ihr El Tope Team

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