- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer und Service o.k., innenstadtnahe Lage ist super, beengte Parksituation wenn man mit dem Auto reist, Restaurant wirkt wie eine große Halle - sehr laut, Vorspeisen und Salate waren o.k., Hauptmenü dagegen wenig abwechslungsreich und lieblos zubereitet, wenig extra Angebote. Vorhandene Wein/Getränkekühlschränke wurden zwar benutzt, waren aber nicht im Kühlbetrieb. Das Restaurantpersonal (Kellner und Köche) wirkten eher lustlos.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Die Kritikpunkte, die Sie schildern, nehmen wir auf jeden Fall Ernst und werden diese mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprechen. sonnige Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr El Tope Team
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