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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Es war ganz nett, aber wir hatten mehr erwartet
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein schönes, großes Zimmer, leider raus zum Hof und es roch permanent nach Essen (aus der Küche). Wir hätten gerne die angebotene Shisha Lounge besucht, die hatte leider im November geschlossen, was vorher nirgends vermerkt war. Wir hatten HP, aber das Abendessen enttäuschte uns ein wenig, es war günstig gehalten (Nudeln in Tomatensauce für Vegetarier). Das Frühstücksbuffet war gut bestückt, es konnte bis 12 h besucht werden, als es um 11 h keine Croissants mehr gab, wurden keine nachgelegt, auch auf Nachfrage. Allerdings wurde auf unseren Änderungswunsch beim Abendessen eingegangen, wir durften aus der recht, kleinen übersichtlichen a la carte Karte wählen, in einem bestimmten preislichen Rahmen. Wir waren ein wenig enttäuscht, wir hatten mehr erwartet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir Ihnen Dank dafür aussprechen das Sie die Zeit gefunden haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Lob, aber besonders für Ihre angesprochenen Kritikpunkte. Im November hatten wir unsere Shisha Lounge für eine Woche geschlossen, allerdings haben wir immer als Alternative noch unsere Restaurantbar, die jeden Abend zum verweilen einlädt. Wir haben Ihre Kritik an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet, damit Sie beim nächsten Besuch alles vorfinden, wie Sie es sich für Ihr „Ferien-Zuhause“ wünschen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit zauberhaften Grüßen Ihr Hotel Atlantic Team