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Wilbert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Weit überteuert ohne Gegenleistung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir als 4-köpfige Familie wurden in einem ca 18 qm großes Zimmer untergebracht, deren Austattung aus einem normalen Doppelbett und einer ausgeklappten Gästecouch ( unsere Kinder ( 10 + 12 Jahre!!) schliefen nahezu auf dem Boden), sowie TV, Fernseher und Telefon bestand. Rings um das Doppelbett blieb nur ein ca. 50 cm breiter Streifen frei, an dem wir uns gegenseitig vorbeidrängeln durften.An dem viel zu kleinen Kleiderschrank, sowie den Nachtschränkchen waren die Türen defekt! Das fensterlose Badezimmer in schlichtem Weiß besaß keine funktionierende Lüftung, dafür aber nach dem Duschen fließend Wasser, leider auf dem Boden. Für die 4 Handtücher gab es neben dem Eckwachbecken 4 schmucklose Haken, für die 4 Badehandtücher allerdings nur eine ca. 50 cm breite Stange, so daß diese nicht vernünftig aufgehangen werden konnten.Am Fenster, welches wegen der sehr nahe liegenden stark frequentierten Hauptstraße und der S-Bahnlinie nachts unbedingt geschlossen bleiben musste, befand sich ein ca. handtellergroßer Schimmelfleck! Nach Reklamation meinerseits, die freundlich aufgenommen wurde, unternahm man am nächsten Tag Ausbesserungsversuche, d.h. der Schimmelfleck wurde einfach mit weißer Farbe überstrichen ( allerdings mit der Bemerkung es hätte sich nur um einen Schmutzfleck gehandelt!! ( Foto liegt vor !!)). Im Badezimmer blieb ein stümperhafter Abdichtungsversuch mit Silikon wirkungslos. Das Frühstückbüffet war ziemlich einfach gehalten, lediglich normale Brötchen und einige Scheiben Graubrot gab es zur Auswahl.Einzig über die Freundlichkeit des Personals und die Verkehrsanbindung kann ich hier positiv berichten! Für diese sehr dürftige Lesitungen sollten wir den stolzen Preis von 360€ für 3 Übernachtungen zahlen, nach massiven Protesten gewährte uns der Hotelbesitzer einen Nachlass von 40€, welches aber angesichts der o.e. Gegenbenheiten immer noch eine Frechheit ist.PS: Bei einer Probebuchung nach der Reise wurde dieses nach Angaben des Hotelbesitzers seit 16 Jahren bestehende 4-Bett-Zimmer als nicht vorhanden angegeben!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:3