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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer gut, Frühstücksraum grauenhaft
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel und die Zimmer sind schön, von der benachbarten Stadtautobahn ist kaum etwas zu hören. Der Frühstücksraum ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein und viel zu eng. Es ist fast unmöglich ungehindert vom Tisch auf zustehen, geschweige denn sich ohne den Nachbartisch zu belästigen, hinzusetzen. Dazu kommt noch der unerträgliche Lärm vom Kaffeautomaten. Bei der Zubereitung werden die Bohnen frisch gemahlen, was ja sehr lobenswert, jedoch ebenso laut und belästigend ist. Besonders wenn man den Tisch neben bzw. vor dem Kaffeeautomaten hat. Das einnehmen des Frühstücks gestaltet sich eher als enorm stressig. Entspannung ist etwas anderes.Die Rezeption reagiert auf den Hinweis überhaupt nicht. Dabei ist die Maschine bis zur Rezeption gut zu hören. Die Behandlung der Beschwerde war sehr unhöflich und maulig. Aus diesem Grund ist das Hotel nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:4