- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zuerst mal zu den guten Sachen: das Hotelzimmer sind ganz schick aus, Obst und Gemüse frisch. Das Zimmer ist nicht sehr sauber und beschädigte Gegenstände wurden nicht repariert, kaputter Föhn, Wasserhahn hing schief und diverse Schäden an Wänden und Waschbecken, Badewanne. Das Essen ist sehr schlicht, wenig Auswahl, eine Sorte Fleisch beim Abendessen, Nudeln und Reis. Frühstück: es wurde verschimmelter Toast serviert und auch auf Hinweis nicht entsorgt. Kaum Wurst und käseauswahl. Die Angestellten haben sich sehr respektlos verhalten. Keine Infos über das Hotel weder im Zimmer noch im Gang/Eingangsbereich zu finden. Erfüllt den Zweck aber wird 4 Sternen in kleinster Weise gerecht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Mein Gespräch mit dem Personal wurde ständig unterbrochen und wurde kaum beachtet. Bei Reklamation über verschimmelten Toast wurde ich auch kaum beachtet und das Brot wurde nicht entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Madeleine |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |