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Michael(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Sehr serviceorientiert
5,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kommen regelmässig nach Graz waren aber zum ersten mal im Augarten Hotel. Es war ein toller Aufenthalt. Die Dame an der Rezeption war extrem aufmerksam. Die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit war auch besonders toll beim Frühstück. Ohne Voranmeldung hat man es geschafft für meine Frau glutenfreies Gebäck bereitzustellen. Die Lage ist sehr gut, der Innenstadtbereich ist gut zu Fuss erreichbar. Die Zimmer sind sehr schön, sauber. Einziges Manko (zumindest in unserem Raum, double medium mit Kitchenette) war das Badezimmer; es war alles sauber hatte allerdings nichts mit Design zu tun, es wirkte eher wie im Krankenhaus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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