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Annabelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Mit kleinen Abstrichen ein durchaus schöner Urlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also ich fasse das jetzt mal als Strichliste zusammen was uns gefallen und nicht so gut gefallen hat (wobei das Positive letztlich überwiegt denn wir hatten eine schöne Zeit im Augusta!). Sehr gut gefallen hat uns persönlich: - Der schön angelegte und von der Größe sehr angenehme Pool - Der neue Relax-Bereich innen mit großer Glasfront zum Öffnen Richtung Pool, daran besonders der Whirlpool, das war so angenehm und mal was anderes, auch sehr nett gestaltet! - Die Lage war optimal, fast mittig im Zentrum und am Pool dennoch ruhig - Abends mit einem Aperol auf dem Balkon sitzen war auch sehr angenehm - Für italienische Verhältnisse sehr geräumiges Zimmer und großes Bad - WIFI verfügbar (allerdings für 5€ zum Freischalten) und Internetpoint/Laptop an der Rezeption - Hilfsbereites Personal (zugegeben, der Humor vom Hotelier kann manchmal etwas schief rüber kommen, aber wir hatten keine Probleme und wurden immer freundlich, auch mal mit einem Augenzwinkern/Scherzchen, behandelt - wir verstehen auch mal einen Spaß!!) - An der Rezeption konnte man sich Badetücher für den Pool ausleihen und bei Bedarf auch dort auswechseln - Wir hatten während der ganzen Zeit einen Parkplatz auf dem Hotelgelände direkt vor dem Eingang - Moderne Sitzgelegenheit im Eingangsbereich - Zimmerservice gründlich und sehr freundlich - Getränke wurden nach Bestellung an den Pool gebracht - Beim Frühstück bot der Kaffeeautomat viele Variationen an, Frühstück vorne oder hinten auf der Sonnenterasse - Das Fernsehen im Zimmer bot einige deutsche Sender! - Mein Freund fand die kleine Fitnessmöglichkeit gut. - Seilbahn direkt vorm Hotel und vom Balkon aus zu beobachten (von unserem zumindest) - Gute Deutschkenntnisse an der Rezeption, problemloser Check in und out Als Abstriche bezeichnen würde ich: - Als größtes Manko die extra zu bezahlende Klimaanlage mit 6 Euro pro Tag (und dann auch nur von 18-6 Uhr!), das hatten wir noch nie erlebt, auch nicht bei preisgünstigeren Hotels! Mit Zimmer zur Straße bei Höchsttemperaturen ohne Klima nachts kaum auszuhalten. - Das Frühstück war ok, allerdings die ersten Tage recht eintönig, da 2 Sorten Schnittkäse im Vergleich zu 5 Wurstsorten ohne Angebot von Schmier- oder Frischkäse für mich als Vegetarier doch sehr einschränkend waren. Am Wochenende (Fr, Sa, So) gab es als extra dann mal Obstsalat aus der Dose, einmal Mozzarella und als einziges frisches Obst einmal Wassermelone. Evtl. bin ich da zu anspruchsvoll, die Italiener halten ja eh nicht viel von Frühstück, aber im Vergleich zu den anderen Hotels an denen ich bisher im Gardasee war von der Auswahl/frischen Lebensmittel her eher weit hinten...(z.B. Rührei/Spiegelei, kein Camenbert/Schmelzi o.ä., kein Speck/Würstels o.ä.) Im Vergleich zu Venedig aber eher weit vorne ;-) ;-) - Es gibt zwar einen Safe, aber im Standardzimmer kostet auch dieser extra (1€ pro Tag)! - Auch aus anderen (gleichwertigen) Hotels waren wir gewohnt, dass es im Bad vom Hotel Duschseife und Shampoo (wenigstens) gab, dies gab es hier leider nicht. Auf Nachfrage besorgte die Rezeption Duschseife für meinen Freund. - Im Standardzimmer keine Minibar oder Möglichkeit eigene Getränke zu kühlen, wie wir erfahren haben, gibt es nur im Superior-Zimmer einen Kühlschrank und den Safe umsonst (Klima auch da extra). Die Abstriche sind bis auf die Sache mit der Klima und meinem persönlichen Problem, weil ich vegetarisch esse, im Vergleich zu den positiven Eindrücken eher Kleinigkeiten. Beim Check out haben wir noch einen schönen Kalender von Malcesine für 2013 geschenkt bekommen was wir als sehr nette Geste empfanden. Ich würde jetzt nicht sagen "wir kommen auf jeden Fall wieder" aber auch auf keinem Fall "kann ich nicht empfehlen, nie wieder" - wenn es sich ergibt durchaus nochmal Hotel Augusta, den im Gesamten haben wir uns dort wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annabelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:24