Hotel Augustin's

Das Hotel ist für das sonst an vielen Stellen ins Alter gekommene Mittelrheintal ein moderner Lichtblick die mir auf den ersten Blick sehr gut gefällt. Nicht nur die äußerliche Präsentation ist sehr ansprechend, auch das Interieur ist modern und einladend gestaltet. Im Restaurant als auch auf den Zimmern lässt es sich gut aushalten. Der Fernseher hat eine Größe die es erlaubt auch gemütlich vom Bett seinen Lieblingsserien zu folgen und in Punkto Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen. Das Bad war sehr großzügig, modern und sauber. Die begehbare Dusche ein kleines Highlight. Allerdings war es wie schon von einigen Bewertungen erwähnt in der Nacht unerträglich warm. Ohne offenes Fenster war da kaum an Schlaf zu denken und das im September! Zudem vergebe ich Minuspunkte für nicht vorhandenes WLAN im Zimmer. Das ist im Jahr 2015 für ein 4**** Hotel ein No-Go. Das Speiseangebot im Restaurant ist absolut ausreichend. Die Präsentation der Speisen ist ebenfalls 4**** würdig, allerdings waren nicht alle Speisen gleichermaßen gut zubereitet. Gemüse, Fisch und Beilagen gut, Fleisch oft über den Punkt - von daher verbesserungswürdig. Habe aber in anderen 4**** Hotels schon wesentlich schlechter gegessen . Von daher alles im Rahmen. Minuspunkte gibt es für die Vielzahl der Fliegen im Bar- und teilweise Restaurantbereich. Die waren echt nervig. Ich gibt es sicherlich Möglichkeiten zur Eindämmung. Abschließend ein paar Worte zum Service: Die Hotelbetreiber sind sehr engagiert dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider nehmen sie dabei eine allumfassende Rolle (Rezeption, Bedienung, Theke) ein, die sie gerne gestresst wirken lässt. Daher kann es dazu kommen dass eine Aussage getroffen wird die der eine unterhaltend-positiv und der andere abweisend-negativ empfängt. Letztlich finde ich sowohl Betreiber als auch Personal freundlich und zuvorkommend. 4**** sehe ich im Vergleich zu anderen 4**** Hotels ebenfalls nicht - die Preis-Leistung stimmt aber! Ich denke, das Hotel verdient eine Chance sich zu entwicklen und den hohen Anforderung gerecht zu werden. Dann zählt m.E. zu einer der ersten Adressen zwischen Bingen und Koblenz. Geheimtipp: Die Kuchen aus der hauseigenen Konditorei sind grandios! Hierfür würde ich 7 Sonnen vergeben.

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