Hotel Aussen Alster

Das Hotel liegt sehr zentral direkt an der Aussen Alster. Die Zimmer sind sauber, aber eher in einem 2-3 Sterne Stil einer mittleren Kleinstadt. Das Bad ist sehr klein und lieblos gestaltet. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, bis der Hund, der an der Rezeption liegt auftauchte. Ich finde es unmöglich und absolut unhygienisch, dass ein großer Hund im Frühstücksraum herumläuft und Schwanzwedelnd neben dem Buffet steht und womöglich seine Haare dort verteilt! Das geht gar nicht. Auf meine Beschwerde darüber, wurde mir von der Servicekraft im Frühstücksraum gesagt, ja da kann man Nix machen ist immer da. Und die Dame an der Rezeption meinte zu mir mit einer Selbstverständlichkeit, dass er normalerweise ja hier an der Rezeption bleiben würde. Also null Verständnis dafür, dass man einen Hund nicht in den Frühstücksraum gehen lässt. Das finde ich für ein Hotel höchst unprofessionell.

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