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Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr enttäuschend!!!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr enttäuschend! Wir haben (zum Glück) nur eine Nacht dort verbracht...nie wieder. Die Anfahrt zum Hotel ist gut ausgeschildert und das Hotel selbst sieht von außen ganz ok aus. Als wir uns einchecken wollten, begrüßte uns ein sehr netter Herr und eine sehr gestresste Chefin (hörte man leider am Ton im Gespräch mit dem Personal). Wie wir dann feststellen mussten, wurden wir nicht im Haupthaus sondern in der Villa (die ca. 10 Automin. entfernt ist) untergebracht. Was ja nicht unbedingt schlimm wäre...allerdings wurde uns vor Ort gesagt, dass das Personal (der Villa) kurzfristig aufgehört hatte und somit mussten wir zum Frühstück extra wieder zurück ins Haupthaus fahren :((( Die Villa selbst ist in einen renovierungsbedürftigen Zustand, die Möbel im Zimmer ( Rollo + Schrank) sind teilweise schon kaputt. Des Weiteren war es SEHR laut, da eine (Familien?)Feier stattgefunden hatte. Leider war niemand (Personal) vor Ort an den wir uns wenden konnten, nachdem wir schon mehrfach versucht hatten es selbst zu klären...an schlaf war nicht zu denken :((( das Frühstück im Haupthaus war ganz nett angerichtet uns ausreichend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:2