Hotel Austria Saalbach

Sehr geehrte Frau Elke, Danke für Ihre Bewertung! Für Ihren langen Anfahrtsweg können wir nichts, dann hätten Sie vielleicht einen anderen Urlaubsort ausgewählt. Wir sind immer stehts höflich und Hilfsbereit mit unseren Gästen, das wird auch von sehr vielen Gästen geschätzt. Wenn Sie eine andere Erfahrung damit gemacht haben, tut es uns leid, aber wir sind auch nur Menschen, die einen schlechten Tag haben können. Was genau meinen Sie mit "rundum sehr laut" ? Falls Sie damit andere Gäste meinen, können wir wiederum nichts dafür, aber wir hätten Sie im Restaurant umsetzen können, Sie hätten nur uns Informieren müssen. Die Gäste bewerten unsere Putzdamen als sehr Fleißig und die Zimmer als sehr sauber. Das ein Zimmer nicht sauber ist, ist nicht unser Standard. Warum haben Sie dies nicht während Ihres Aufenthaltes gesagt? Dann hätten wir sofort agieren können. Das Stimmt, wir haben noch 2 Zimmer mit älteren Bädern, sonst sind alle Renoviert . Diese 2 machen wir im Oktober noch fertig. Bezüglich der Essenszeiten: Wir haben verschiedene Zeiten für Frühstück und Abendessen jeweils für Winter oder Sommer. Aber die Zeiten kann man alle auf unserer Website ansehen, wenn Ihnen diese nicht gepasst haben, hätten Sie einfach ein anderes Hotel anschauen können. Wenn Sie vor der Buchung sich alles genau Durchlesen oder auch ganz kurz bei uns Angerufen hätten, hätten Sie schon alle Informationen gehabt. Mit freundlichen Grüßen Aleksandar