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Manuel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Winter
Überteuert und nicht kompetent bzw gästefreundlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das hotel wirkt von außen groß , feundlich und einladend , es waren auch genug parkmöglichkeinten hinter den haus vorhanden . gebucht hatten wir ein doppelzimmer mit balkon , HP für 90€ pro person und nacht . während unseres aufenthaltes war ein sehr gemischtes publikum vor ort , familien usw. da fällt mir leider nix ein...


Zimmer
  • Eher gut
  • alles gut , alles sauber ,... jeden tag gereinigt ----- ausser handtücher... die nur zweimal die woche,.... da liegt es wohl auch am glück , wann man gebucht hat , ... wie ausserdem war das zimmer ohne balkon,.... beschwerde war nicht möglich das das hotel ausgebucht,... #ansonsten war das zimmer okay...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • eigentlich waren wir sehr zuversichtlich hinsichtlich des essens , da wir online angefragt bzw gebucht haben hatten wir auch nur die informationen von bildern und der hotelseite selber , bei ankunft haben wir auch gleich gelesen das es abends ein asia-buffet geben sollte..... allerdings nur von 1830-1930 , also schonmal kampf um die besten portionen angesagt ,.... wir bekamen dann um 1830 auch einen tisch an der rezeption gedeckt , unter einem lautsprecher mit leierndem sound , der auch noch viel zu laut war... das essen war ein missglückter versuch , chinesich , thailändisch irgendwas... durch die grosse anzahl gäste , viele kinder , waren die schalen oder töpfe schnell leer und man musste schon drei-viermal gehen um überhaupt was zu bekommen,... über geschmack lässt sich bekantermassen streiten , aber ich habe den abend leider nichts gefunden , was irgendwie geschmeckt hätte,.....schade,..... und das für 90€ pro person ,... getränke haben wir dann auch zum dessert bekommen , vorher sind wir wohl vergessen worden ,..und das für 7,5€ für ein kleines wasser und eine apfelschorle..... jetzt zum frühstück,..... auch zu einer seltsamen zeit ...erst ab 0800.... also ein gezwungenes langschläfer frühstück...wer im skigebiet erst um 0800 frühstsückt , der ist auch erst spät am berg , kenne ich auch nicht so , aber nun gut ,.. freitags gab es rührei und würstchen , für den der es mag ,... samstag und sonntag gab es dieses angebot leider nicht ,...seltsam,... ansonsten war das frühstück für drei sterne gut und ausreichend.... abends gab es dann italienisches buffet,....... auch wieder nur eine stunde geöffnet und es entbrannte ein kampf um die wenigen mengen pizza die die küche verliessen... ausserdem gab es zwei sorten nudeln und eine ganz unmögliche tomaten sauce , und fischfilets die es den abend davor schon beim asiabuffet gab,.... alles relativ ungenießbar,.. und nach kurzer zeit sah der bereich des buffets aus wie ein schlachtfeld , wenig appetitlich und für später kommende gäste meiner meinung nach ein grund nicht zu bleiben...... es waren auch hier und da gedeckte tische frei und blieben dies auch,...... am samstag abends gab es dann das dinne.... geschmackssache,..... ich war bei der bundeswehr und wir haben besser gegessen ,..... also wir fahren jetzt seit 10 jahren jedes jahr nach zum snowboarden nach österreich , das war das am wenigsten zu bewertende essen was wir bis dato hatten ..... leider.....


    Service
  • Schlecht
  • bei unserer ankunft mussten wir ersteinmal warten bis die empfangsdame ihr privatgespräch beendet hat , des weiteren haben wir anstatt einem gebuchten zimmer mit balkon , ein solches nicht bekommen ..... als raucher auch eher schlecht , man hat ja eigentlich eine bestätigung per email bekommen ,.. man musste keine gästekarte ausfüllen , und sollte eigentlich direkt nach ankunft seine rechnung in bar bezahlen , ... spätere reklamationen was das essen betrifft oder eine frühere abreise als geplant können somit nicht berücksichtigt werden,... wir haben trotzdem erst kurz vor abreise bezahlt,.... eigentlich auch nur weil man ehrlich ist,... weil wirklich wissen wer wir waren , weiss das hotel austria nicht ..... auch bei abreise wurde man nicht gefragt ob es gefallen hat , ob man doch wieder kommen möchte etc,.... fragen , die einfach zu normalen umgansformen im hotelgewerbe gehören sollten , fehlten hier völligst.... leider ..... für 90€....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die lage ist okay, man braucht nicht wirlich lange irgendwohin,.... in 15 minuten ist entweder saalbach oder hinterglemm erreicht , auch die meisten lifte sind in wenigen minuten mit dem auto zu erreichen , wahlweise auch mit skibussen.....


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    sauna schien sehr neu und renoviert ,... gutes dampfbad und finische sauna ,.. toller ruheraum ,...leider haben einige jugendliche den saunabereich , als badespass oase umfunktioniert , also 12-16 jährige die im saunabereich in badehose rumlaufne udn sich mit wasser bespritzen halte ich nicht für das entspannende erlebniß , das es eigentlich sein sollte,...... keinerlei hinweise wie man sich im berich zu verhalten hat etc,.... gute einrichtung , leider nicht gescheit benutzbar , und ausserdem samstags geschlossen ?????????? warum auch immer,..... leider ....und das für 90€


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1