- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für eine Städtereise zu empfehlendesHotel,da man ja sowiso den ganzen Tag unterweg ist.Zimmer sind sauber und Personal freundlich. Negativ ist die Entfernung zu der öffentl. Verkehrsmitteln.Fast 1km Fussweg.Wir sind mit dem Auto bis zur Tramhaltestelle gefahren.Parkplätze sind reichlich vorhanden. Am Abreisetag muss bis 11Uhr das Zimmer reäumt sein.Die Zeit ist ok. Blöd ist nur ,dass um 9 Uhr schon das Zimmer vom Zimmermädchen zum reinigen geöffnet wurde,wir aber noch im Bett lagen. Das geht gar nicht! Fazit : Zum übernachten empfehlenswert!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Aviva Novum gefallen hat. Für das Verhalten des Zimmermädchens möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir haben diesbezüglich direkt mit den Mitarbeitern Rücksprache gehalten und werden weitere Schulungsmaßnahmen vornehmen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aviva Team


