Aus DeutschlandWir waren dort für drei Übernachtungen,Oktober 2020 Nie wieder Kühlschrank funktioniert nicht,aus der Dusche läuft während des Duschens Wasser in den Raum, an der Deckenlampe hängen die Spinnweben dran. Trotz der Reklamation wurde nichts unternommen Frühstück wurde Angeboten Preise stimmen nicht überein, dann gab es nur Lunchpakete Einziger Positiver Punkt das Personal ist sehr höflich. Wir fahren Privat viel nach Leipzig, dieses Hotel werden wir meiden Ein vier Sterne Hotel zwei zuviel
Aufmerksam u.Höflich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jörg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem angebotenen Service nicht zufrieden waren. Ihre offene Meinung ist uns wichtig. Nur so können wir unseren Anspruch, alle Gäste zufrieden zustellen, gerecht werden. Wir bedanken uns für Ihre Kritik, denn diese hilft uns dabei mögliche Fehlerquellen aufzudecken und Schulungsbedarf zu ermitteln. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Aviva Leipzig
